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关于上次的京东车品奖品

2019-01-31 15:44:23来源:本站作者:maro

刚才看到有人提到这个,说说我的经历

一直没收到,后来看到吧里有人说地址和收件人串了,我之前收到两个其他省市的提货码,都是圆通的,但是没有单号,圆通客服不给查,我也没办法。

后来我去找京东车品客服,发给客服收件的电话号码,查了说有参与活动的记录,说还有一批在发货,等过一段时间还没收到再找他们。

这个月初的时候我又去找他们,客服查了我的号码,说没发货记录,可能漏了,帮我登记补发,我就把参加活动的两个号码都给他一起登记了。

月中的时候,有个电话打来说,他们是给京东发奖品的,但是我的奖品XXX(我没听清楚)在运输过程中损坏了,所以要换成其他的,两个方案,A是燃油添加剂100ml 两瓶,B是一个汽车香薰+雨刷精。我两个号码都接到电话,分别选了A和B,反正对我来说奖品是随机的,这个发货的商家还算是很负责的。

上周,两个快递都收到了,图就不上了,给京东链接作参考。

A的奖品是这个(2个100ml的)
https://item.jd.com/7696063.html

B的奖品是这个(各1个)
https://item.jd.com/7804607.html
https://item.jd.com/27961224983.html

最后说一下找京东车品客服的方法,也是吧友发过的,在“京东汽车用品”微信公众号,右下角找在线客服,会接入车品客服,接到客服问一下是不是负责车品的,普通的客服不懂这个活动,之前扯了很久说你的京东账号里没有中奖记录。。。

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